- Mục đích
Quy định này nhằm hướng dẫn cộng đồng cách thức báo cáo các website hoặc nội dung nghi ngờ lừa đảo, giả mạo hoặc độc hại, giúp bảo vệ người dùng internet một cách hiệu quả và nhanh chóng.
- Các hình thức báo cáo
Bạn có thể báo cáo các trường hợp lừa đảo, giả mạo hoặc nội dung độc hại thông qua các hình thức sau đây:
Sử dụng nút "Báo cáo" trực tiếp trên tiện ích mở rộng của CLĐ.
Báo cáo trên website chính thức: chongluadao.vn tại mục "Báo cáo lừa đảo".
Gửi báo cáo qua email: info@chongluadao.vn.
Thông qua các kênh cộng đồng chính thức của CLĐ (Facebook Group, Telegram Group).
- Nội dung cần báo cáo
Khi gửi báo cáo, bạn vui lòng cung cấp thông tin đầy đủ nhất có thể, bao gồm:
URL (đường dẫn) trang web hoặc nội dung nghi ngờ.
Mô tả ngắn gọn về hành vi hoặc dấu hiệu đáng ngờ.
Ảnh chụp màn hình hoặc bằng chứng liên quan (nếu có).
- Xử lý báo cáo
Mọi báo cáo sẽ được đội ngũ chuyên gia của CLĐ tiếp nhận và xử lý trong thời gian nhanh nhất có thể. Quy trình xử lý gồm các bước:
Kiểm tra và xác minh tính xác thực của báo cáo.
Đánh giá mức độ nguy hiểm và cập nhật vào cơ sở dữ liệu cảnh báo nếu xác minh đúng.
Kích hoạt cảnh báo trên tiện ích và chia sẻ dữ liệu với các đối tác trong và ngoài nước.
Trường hợp nghiêm trọng có thể chuyển tới cơ quan chức năng để xử lý.
- Trách nhiệm người báo cáo
Người báo cáo cần đảm bảo tính xác thực và trung thực của thông tin cung cấp. Nghiêm cấm việc báo cáo giả mạo, cố ý sai sự thật hoặc lợi dụng báo cáo để gây tổn hại đến bên thứ ba.
- Quyền lợi của người báo cáo
Người báo cáo tích cực, chính xác sẽ được ghi nhận, tôn vinh trong cộng đồng CLĐ và có thể nhận các phần thưởng, huy hiệu khích lệ từ dự án.
